廣州租車(chē)的服務方式:
1、園丁式服務
園丁式服務理(lǐ)解的很(hěn)簡單,簡單的說就是在用戶使用車(chē)輛(liàng)的整個(gè)過程中,租車(chē)公司的相關工作(zuò)人(rén)員會(huì)定期詢問用戶使用車(chē)輛(liàng)的具體(tǐ)情況怎麽樣,以及車(chē)輛(liàng)調配的司機服務情況怎麽樣。如果用戶哪些(xiē)地方感覺到不滿意,工作(zuò)人(rén)員會(huì)協同其他的小(xiǎo)組随時(shí)為(wèi)用戶準備更好的服務。
2、秘書(shū)式服務
租賃公司的工作(zuò)人(rén)員會(huì)想用戶傳遞各種租賃信息,并且要針對用戶的實際需求,幫助用戶推薦和(hé)選擇更加适合的車(chē)型,還(hái)有(yǒu)一些(xiē)統籌安排,用戶用車(chē)合理(lǐ)的費用支出等等,這些(xiē)都會(huì)為(wèi)用戶提供一個(gè)理(lǐ)想的方案。
3、星級司機服務
這樣的服務方式主要是體(tǐ)現在司機的素質方面,所以大(dà)部分的租車(chē)公司對提供的這項服務非常重視(shì),對司機的自身文明(míng)素質以及技(jì)術(shù)水(shuǐ)平相當看重,會(huì)有(yǒu)定期的培訓。