最近微大(dà)8公司對租車(chē)客戶最近1年的需求做(zuò)了一個(gè)詳細的數(shù)據分析,數(shù)據表明(míng)大(dà)多(duō)客戶首先關注的是價格,其次是服務,再者是安全方面 最後是司機服務态度,其實這是完全不對的
微大(dà)8建議:
其實,想要得(de)到一個(gè)安全舒适的旅行(xíng),安全是最重要的,安全來(lái)源于哪裏呢,主要來(lái)自司機責任心,有(yǒu)些(xiē)大(dà)巴司機超負荷加班,每天連續開(kāi)車(chē)10個(gè)小(xiǎo)時(shí)以上(shàng),這樣是對自己的一種不負責任, 也是拿(ná)客戶的生(shēng)命在開(kāi)玩笑,交通(tōng)局數(shù)據表明(míng),80%的車(chē)禍都來(lái)自于司機疲勞駕駛
第二就是服務了,微大(dà)8租車(chē)公司的司機都是經過培訓才上(shàng)崗的,基本具有(yǒu)3年以上(shàng)駕車(chē)經驗,服務态度好,客戶放在第一位,對于路線不熟的外地租車(chē)者,還(hái)可(kě)應客戶要求提供跟車(chē)員實時(shí)講解路線,旅遊景點祥情,微大(dà)8公司客服24小(xiǎo)時(shí)給客戶提供全程跟蹤指導電(diàn)話(huà)服務!
第三,價格, 當然,服務好了,安全得(de)到保障了,就要選擇一家(jiā)性價比高(gāo)的租車(chē)公司了,安全服務這2方面都一樣的情況下,當然是選擇價低(dī)的那(nà)家(jiā)租車(chē)公司咯
總之,大(dà)家(jiā)選擇首先要考慮的就是安全與服務這2方面,安全,服務都得(de)到保障的情況下,最後進行(xíng)價格對比,希望對廣大(dà)租車(chē)者能有(yǒu)所幫助!